Сертификат ИСО 9001 это международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СУК) в организации. Он служит признаком того, что компания способна предоставлять продукцию и услуги, соответствующие требованиям клиентов и регуляторных органов. Стандарт основывается на принципах управления качеством, способствующими повышению эффективности работы компаний.
Зачем нужен сертификат ИСО 9001
На данный момент наличие сертификат исо 9001 возможно критически принципиальным для бизнеса. Вот несколько причин, по какой причине компании устремляются к его получению:
1. Улучшение свойства продукции: Система управления качеством подсобляет анализировать и увеличивать качество продуктов и услуг.
2. Уверенность клиентов: Сертификация создает доверие со стороны клиентов, поскольку они знают, что компания соответствует международным стандартам.
3. Повышение конкурентной способности: Наличие сертификата может стать конкурентным преимуществом на базаре, раскрывая новые способности для бизнеса.
4. Классификация процессов: Стандарт помогает наладить и систематизировать бизнес-процессы, что способствует их действенному управлению.
Процесс сертификации ИСО 9001
Сертификация ИСО 9001 проходит в несколько этапов:
1. Подготовка: Организация проводит анализ собственной деятельности и определяет области, требующие улучшения. Важно создать и ввести систему управления качеством.
2. Внутренний аудит: Проводится внутренний аудит для оценки соответствия системы управления установленным требованиям ИСО 9001.
3. Коррективные меры: На основе результатов внутреннего аудита разрабатываются корректирующие деяния для устранения выявленных несоответствий.
4. Выбор сертификационного органа: Выбирается аккредитованный орган, который проведет наружный аудит.
5. Внешний аудит: Сертификационный орган проводит аудит, проверяя соответствие системы управления качеством эталону ИСО 9001.
6. Получение сертификата: При положительном итоге аудита организация получает сертификат ИСО 9001, который как обычно выдается на срок от 3-х до 5 лет.
Поддержание сертификата
Чтобы сохранить сертификат ИСО 9001, необходимо:
- Проводить регулярные внутренние аудиты.
- Реализовывать корректирующие меры.
- Участвовать в повторяющихся внешних аудитах, которые проводит сертификационный орган.
Таким образом, поддержание соответствия стандарту требует постоянного внимания и готовности к улучшениям.
Заключение
Сертификат ИСО 9001 является важным инструментом для организаций, стремящихся повысить качество собственной продукции и услуг, а также улучшить свои бизнес-процессы. Процесс сертификации требует серьезного подхода и готовности к системным изменениям, но в итоге может привести к значимым конкурентным преимуществам и повышению уровня доверия со стороны клиентов. |
